l、在经营部的领导下开展医院口腔科接诊工作,为顾客提供专业、热情的诊疗服务;
2、认真、耐心了解来院顾客的目的和病情,及时观察、掌握顾客的就诊心理;
3、熟练掌握医院的经营项目及技术特点,根据所掌握的顾客病情以及个人情况,为顾客制订初步诊疗方案;
4、和手术医生保持良好的沟通,确保诊疗方案和手术效果承诺一致;
5、和医助、宣传预约组、导医保持良好沟通;
6、关注专科技术技术新进展,加强学习,不断提高口腔科专业知识及营销方式;
7、按照经营部要求认真、及时填写好各类经营日报表;
8、注意保持和顾客的联络,及时跟踪顾客诊疗效果的变化,建立良好的医患关系;
9、对本职工作及顾客的相关信息保密;
10、上级主管交办的其它任务。
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